Servicio al cliente
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Última actividad de Servicio al cliente-
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¿Como puedo realizar una compra en ripcurl?
Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente: Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confi...
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Covid-19: Noticias a la Familia Rip Curl
Para mantener la seguridad y el bienestar de nuestros compañeros de equipo y clientes, las tiendas de Rip Curl permanecerán temporalmente cerradas en varios lugares del país. Las tiendas de algunas...
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¿Cómo puedo utilizar mi cupón de descuento?
Una vez agregados todos los productos en “tu carrito”, veras disponible el campo “Aplicar código de descuento” donde con solo ingresar el cupón y presionar “Aplicar” podrás utilizarlo en tu comp...
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Me gustaría comprar productos que están disponibles en el sitio Ripcurl de Estados Unidos. ¿Cómo puedo comprarlos?
Este sitio está hecho para clientes en Chile y por el momento no podemos traer los productos directo desde el sitio de Estados Unidos, y viceversa. Aunque nos encantaría ofrecer todos los productos...
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¿Qué forma de pago puedo usar en Ripcurl.cl?
Queremos que la compra por internet de tus productos favoritos de Rip Curl sea una experiencia rápida y sencilla, por lo que puedes pagar a través de Webpay de Transbank con las siguientes tarje...
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¿Cuánto tarda el proceso de devolución de dinero?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para completar tu proceso de devolución en 8 días hábiles desde que recibimos tu producto en nuestras instalaciones. El crédito se reembolsará al método de pago origi...
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¿Qué hago si mi pedido tiene algún inconveniente?
Si tu pedido tiene algún inconveniente debes contactarte con Servicio al Cliente a través del correo electrónico servicioalcliente@ripcurl.cl y nuestro equipo te ayudará con tu compra.
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¿Cómo me inscribo en promociones y eventos?
Regístrate en nuestro sitio web aquí y así podrás recibir notificaciones sobre todas las próximas promociones, eventos locales, aspectos destacados de productos y mucho más.
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Necesito ayuda para poder realizar mi compra ¿Cómo me puedo contactar?
Si necesitas ayuda con tu compra puedes conectarte al Live Chat y/o contactarte vía Telefónica al +56 4 4890 6371 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, y sábados de 10:00 a 14:00 hrs, ...
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¿Tiene Garantía los productos Rip Curl?
Garantizamos todo lo que fabricamos. Si no estás satisfecho con uno de nuestros productos al momento de recibirlo, o no cumple con tus expectativas, puedes llevarlo a cualquiera de nuestras tiendas...
